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1、1.查询网页上是否有申诉按钮，如果有申诉按钮，则自行填写相关信息，进行申诉处理，解开锁定。

2、若无申诉按钮，登录本校教务处网站或者查询学生手册，了解解锁方法。

3、直接寻找辅导员。辅导员作为学生的管理者，他手上是有管理员权限的，可以将密码进行重置，之后重新更改密码即可。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。